支援

本條款保固標的，僅適用於客戶於台灣地區購買之產品(新品)，保固期間依經銷合約所載計算，並以發票、收據等銷售憑證所載日期為準。

• 若發生新品不良或故障時，得自出貨日起2個星期內檢附新品不良之具體證明，以原箱包裝，更換新品，逾期則以維修方式處理。
• 產品送修時，請以原廠包材或適當材料(如紙箱，氣泡袋或保麗龍等)包裝，如係因包裝不當導致運送中發生之損壞，本公司恕不提供保固。
• 保固期內送修之產品，若無法修復時，本公司得更換同級產品。
• 產品保固服務,維修及收費事宜，請逕洽本公司維修服務中心。

• 因天災、異常電壓、自然因素或環境影響(溼氣、灰塵)及人為不慎等不可抗拒外力之因素。
• 使用者自行或委託非原廠認可授權之工程師拆卸、改裝或更換非原廠零件。
• 未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者，包括不當放置、腐蝕、掉落、擠壓或曝露在異常之溫溼度環境下。
• 隨產品本體之耗材、包材及零配件等，均不在產品保固範圍之列。

客戶第一是我們對您的承諾！
以專業而負責的態度來服務客戶是所有BOSCH員工的任務!